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让患者少跑路！山西医科大学第二医院医技预约系统上线

                                                                                     来源：山西医科大学第二医院官网
  CT、放射、核磁、超声、内镜等医技检查是患者就诊流程中不可或缺的项目。随着山大二院患者数量的增加，医技检查的工作量也在不断攀升。虽然医院医技检查已采取排队叫号方式，但是传统手工预约方式仍需要患者多次往复，因此迫切需要对传统人工预约模式进行优化和改造。在医院院领导大力支持下，信息管理处与各检查科室进行了数次讨论，经过实地调研、流程再造、规则制定和程序测试等工作，全院医技预约系统终于上线，在CT和放射科开始使用。
  医技预约系统覆盖门诊病人、住院病人和体检病人，检查项目包括放射、CT、核磁、超声、内镜、心电图、动态心电、动态血压、睡眠呼吸、肺功能、喉镜和听力检测等医技检查。通过动态匹配技及运筹学最短路径等智能算法一键精准预约检查时间，合理规划检查设备人员资源，消除业务波峰波谷，让患者少跑路，有序等待检查，简化患者就医候检环节，减少患者等待时间，改善就诊秩序，提高患者满意度。
医技预约系统覆盖门诊病人、住院病人和体检病人，检查项目包括放射、CT、核磁、超声、内镜、心电图、动态心电、动态血压、睡眠呼吸、肺功能、喉镜和听力检测等医技检查。通过动态匹配技及运筹学最短路径等智能算法一键精准预约检查时间，合理规划检查设备人员资源，消除业务波峰波谷，让患者少跑路，有序等待检查，简化患者就医候检环节，减少患者等待时间，改善就诊秩序，提高患者满意度。

旧预约系统需排队3次，新预约系统需排队1次。

患者等候时间明显缩短。


医技预约系统使用涉及门诊、住院和医技科室，为保证使用效果，上线前期，信息管理处先后对护理人员、门诊医生、医技科室工作人员进行了操作演示和培训指导，以便大家尽快熟悉和掌握系统。同时，还根据试运行情况和使用反馈意见对系统进行优化调整。下一步，我们将进一步完善系统，同时扩大我院医技预约系统的覆盖范围，更好的为患者和医务人员服务。

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阅读  ·  发布日期 2021-11-12 12:41  ·