临汾市人民医院：“党建+”促服务 打通清廉建设“最后一公里”

临汾市人民医院：“党建+”促服务 打通清廉建设“最后一公里”

发布时间：2022-08-01 18:08  发布人：本站编辑  文章来源：临汾市人民医院

      记者 钟如杰

      山西省医院协会理事单位——临汾市人民医院通过开展 “党建引领全面推进医院高质量发展”系列活动，及“优质服务”百日整顿活动，通过实施“党建+”，促进党建与业务工作深度融合，打通清廉医院建设“最后一公里”。

      全院开展“党建+”

      步入临汾市人民医院门诊大厅，映入眼帘的是69块以党风清正、行风清朗、院风清明、医风清新为主题的“廉洁文化长廊”。接待患者投诉的患者服务办公室就在大厅的右侧，紧邻着医院收费窗口，方便患者能随时找到。

      该院制定实施全员“清廉医院”学习培训方案，建立网络学习平台，将学习结果纳入绩效考核；组织开展应知应会知识竞赛，在全院营造选树典型、弘扬正气、风清气正的浓厚氛围。科室进行清廉承诺，弘扬高尚的医德医风，注重培育、选树、宣传、学习“德医双馨”先进典型，发挥榜样的示范引领作用，激发正能量，营造全行业“以清为美、以廉为荣”的崇廉尚洁氛围。通过微信公众号专栏、每日发送“微党课”、每周编发短视频、每月编制信息简报、清廉承诺上墙、组织主题书法摄影展等方式在医院形成“多面环绕、立体交叉”的清廉医院宣传氛围。

      许红星表示，院党委以廉政谈话为抓手，带头开展班子成员集体廉政谈话，班子成员与重点领域、关键岗位干部进行廉政提醒谈话，牢筑思想防线。强化医院党委班子成员间的相互监督；一手抓制度建设，一手抓制度执行，建立清廉医院建设专项绩效管理平调，把监督体系全过程纳入绩效考核。

      营造行风清朗

      “每季度我们都会邀请社会监督员收集患者意见、建议。”患者服务办公室主任于小凤介绍，院领导班子成员带头下基层，及时收集解决患者就医过程中的急难愁盼问题，通过医患短信沟通交流、院领导接待日、聘请社会监督员、服务患者零距离等多种途径，广泛征求群众意见建议，制定“三清单”推动提升服务质量。

      临汾市人民医院脑血管病介入科主任景文记是临汾市委联系的高级专家，慕名而来的患者很多，每年手术量近400台，凌晨一点下班是常有的事儿。也正因如此，有些患者家属会在手术前给他塞红包，但都被他巧妙拒绝。“治病救人本是医生职责，清廉正气也是医务人员应有的素养。我们严禁收受患者本人及家属的红包及一切财物。”景文记说，实在推不开的，他们一般会交给护士长登记后再转交给患者家属。考虑到在手术前退回红包会让患者家属心中担忧，为了让患者家属安心，便顺应其心意收下。术前他们会将红包打到患者的住院费里，并在术后将交款收据交给患者家属。

      记者从护士长随身携带的日记本上看到，有13笔款项共计24000元被打到了患者住院费里。“我们的原则是不声张、不宣扬，悄悄地退回去，从没想过出名。”

      就在记者采访的当天，景文记作为党支部书记刚刚在当天的主题党日上向全体人员强调，严禁在医疗服务活动中收受、索要红包、回扣等不正之风。

      许红星告诉记者，不仅是红包不能收，锦旗、感谢信等都不能收。“我们有个二维码，患者确实想表达心意，可以扫码点赞，其他的一律不能收，不能给患者增加不必要的负担。”

      推进院风清明

      该医专门有项制度，开展医德医风月查房，领导干部带头深入临床一线，向患者发放医德医风征求问题直通卡；对医务人员违反“九项准则”行为零容忍，各科室作出创建清廉科室承诺，确保党风廉政建设责任纵到底、横到边。

      许红星表示，他们把清廉医院建设与深化医药卫生体制改革同推进。重点做好医保支付改革相关工作，运用DRG支付方式，停用6个品种8个品规的药品，对30个常用外科耗材进行了议价招标降价，预计年节约金额1000多万元。在第七届山西省医院大会上，该院从DRG医保支付改革促进医院高质量发展的角度，就医疗服务成本卡控、业务提质增效调试等方面的工作做法和经验，与全省各大公立医院的专家学者进行了广泛分享交流，并在国家医保局现场评估检查中得到了好评。

      该院紧盯重点部门和关键岗位，以强化二级库管理为抓手，全院二级库由原来300余个出库单元精简为79个，重点监控不可计费耗材的领用数量和流向用途，有效减少了库存物资和资金积压浪费；以推广SPD管理模式为抓手，引入信息化管控措施对高值耗材和药品实行电子标签精准管理，由SPD运营商负责院内物资配送，斩断供应商与科室的直接联系，杜绝不当利益往来；以筹建静配中心为抓手，采取“一个药房，一个库”的模式，全院所有液体集中配置、统一配送，最大限度减少流通环节和库存，配置量从每日1300组增加至4000组，仅2022年2月注射器输液器等耗材就节省100多万元，既卡控了医院成本，也有效解放了护士，将护士还给了患者。结合“清廉医院”和“节约型医院”建设工作，从制度约束和文化理念不同维度，控制降低医院预算支出，严把物资采购关，严把成本支出关，不断降低后勤行政成本，真正让利于患者。

      下一步，临汾市人民医院党委将按照“一年打基础、两年抓提升、三年见成效，之后长期巩固”的总体要求，不断深化清廉医院建设“53433”工程，把“严”的主基调长期坚持下去，将清廉医院建设向基层党支部、向科室深入推进，以看得见、摸得着的变化回应群众期盼，让群众就医获得感和满意度不断提升，全面提升清廉医院建设成果，促进医院创建人民满意的省级区域医疗中心，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

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