长治市第二人民医院栗志平：“病人需要，我得去！”

“病人需要，我得去！”

——记公益达人桃子姐、长治二院的热心肠栗志平

发布时间：2022-11-14发布人：本站编辑  文章来源：“长治市第二人民医院”微信公众号

      用热爱坚守，用真情守护。山西省医院协会理事单位——长治市第二人民医院原检验科主任栗志平长期从事性传播疾病、艾滋病初筛实验室的工作，先后主持并参与科研项目6项，国家及省级学术期刊发表学术论文10余篇，是长治市医学检验行业的一名老将，于2022年8月份退休，现被单位返聘，积极投身医院的公益事业，被患者及家属亲切地称之为“桃子姐”。

      “没做过什么轰轰烈烈的事情，现在想发挥余热，继续把身边的小事儿做好，为医院发展添份力。”回忆往日的繁忙工作，如今被长治市第二人民医院返聘回去的栗志平淡淡地说。退休后，本该享受轻松晚年生活的她，依然选择回到医院，为患者提供力所能及的帮助。

      干净利落的黑色短发，沁人心脾的温和笑容，是59岁的栗志平留给记者的第一印象。她性格沉稳，脾气随和，却又“朝气满满”，她用心用情为患者提供最优质便捷的服务。

      如今的栗志平，比退休前还要忙碌，线上线下同步为患者服务。

      “你哪里不舒服？”“是要办理住院手续还是找医生？”“具体什么情况，有哪些症状？”无论是在医院院子还是门诊大楼里，只要碰到有需要帮忙的病人或者其家属，栗志平便会主动上前询问情况并给予帮助。“作为医生，把病人放心上是职责所需。”她希望尽己所能帮助到更多患者。

      “义诊时，看到村里的老弱病残，心里很不是滋味，总觉得应该做点什么去改变。”栗主任告诉记者，之前去村里开展义诊活动时，看到很多人由于健康意识薄弱，把小病拖成了大病，慢病拖成了急病，思来想去后，便想到借助微信群与大家建立联系。作为一名沁源人，她首先建立起了自己的家乡微信群，并把电话号码及时发在群里，表明了自己的医生身份，表示愿意为大家做健康咨询，或者帮助联系最对口的医生看病。“这样一来，既方便我及时了解乡亲们的身体情况，也方便大家找我帮忙。”只要有人在群里咨询，她看到后都会第一时间回答，大家不禁感慨：身边有一名医生朋友真好！

      加她微信的人越来越多，找她帮忙的人络绎不绝，她都从不拒绝，一一帮忙。7月3日下午，栗志平接到一个来自沁源县的电话，一名出生仅11个月的幼儿被暖水瓶里的热水烧伤胳膊。听明白情况后，她挂掉电话，立刻联系烧伤科。烧伤科护士长曹嵋告诉记者：“栗主任及时向我们详细介绍事件经过和伤情，科室就可以提前做好救治准备，为接诊节省了时间”。如今，烧伤幼儿已出院回家，孩子妈妈雷彩娇说：“二院医生们态度都好，医术也高，孩子现在恢复的很好，多亏了栗主任帮我们争取了就诊时间。”

      像雷彩娇这样被帮助过的患者还有很多，栗志平从不觉得麻烦。“给她先做手术吧，保险我来联系……”栗志平电话里斩钉截铁的话语中带着焦急。原来50多岁的孙大娘，车祸之后由于县级医院条件有限，不能及时手术，栗志平得知后，迅速联系了长治二院运动医学科主任田海泉，就当一切准备就绪时，手术费还差1万元。热心的栗志平了解情况后，及时与县里保险公司联系，又与市里保险公司核实，焦急地等待着省里保险公司的消息，一整套程序下来，已经精疲力尽的她，喜出望外地跑到刚做完手术的孙大娘病房告诉了她这个好消息。

      去年8月，来自陕西的一位黄师傅在沁县的工地上高空作业时，一不留神，脚下一滑，从13层重重摔在了12层楼板上，一根裸露的钢筋穿透了他的右腿。到当地医院检查后，被告知血管破裂，有截肢的风险，必须尽快进行血管修复手术。考虑到县区医疗条件有限，县区就诊医生随即拨通了栗志平的电话，从电话中了解伤情后，栗志平通过分级诊疗办公室的快速协调，开通绿色急救通道，急诊科联合骨科等科室，提前做好接诊准备，为患者争取了时间，保住了大腿。

      当大家伙儿对栗志平的帮助表示感谢时，她总是淡淡一笑，说：“没什么！有需要随时给我打电话。”自去年8月份以来，在各县医疗机构和村卫生所的协助下，59岁的栗志平已为来自不同县区的500余人提供过帮助。有的患者为了感谢，给栗志平塞红包，微信转账的她直接退回，有的患者见红包不收，就偷偷给栗志平交了电话费，她总要费尽周折确定交话费的人，再把钱如数交到患者住院费里。她的热情、执着与无私深深感染着身边的每一位医务人员。“与善人居，如入兰芷之室，久而不闻其香。”她的学生这样评价她。

      工作之余，她还积极投身公益事业，参与到动物保护协会中，保护小动物，用实际行动尊重每一个生命。

      都说一个人的精力是有限的，于栗志平而言，精力是可以无限激发出来的。手机铃声就是号角，不管是休息日还是深夜，她的手机铃声总是调至最大，睡觉时听到手机铃声从床上“蹦起”是常态，无论是昼夜、还是刮风下雪，接到命令，立即放下手中饭碗、拿起刚脱下的大衣、来不及收拾打扮，便匆匆出门，留下一句“医院有事我得去上班，你们照顾好自己”。家人对她深夜悄悄离家去医院处理疑难问题已习以为常。而她总是说“病人需要，我得去！”

      38年来，栗志平的医者初心始终没变。采访中，她没有豪言壮语，所说的全都是帮助病患的点滴小事。医者仁心，栗志平用行动做出了最好的诠释。

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