盂县人民医院“冷板凳”变“暖沙发” 细微举措见真情

盂县人民医院“冷板凳”变“暖沙发” 细微举措见真情

发布时间：2023-04-18    发布人：本站编辑    文章来源：“盂县医疗集团”公众号

         日前，山西省医院协会理事单位——盂县人民医院门诊大厅的“冷板凳”变“暖沙发”，让患者看病过程有了“回家”的温暖感受。

         入春以来，盂县人民医院病人数量显著增加，第一季度门诊量达6万余人次，多病种就医人群明显增加。院领导在行政查房时注意到，候诊大厅的几排铁制候诊椅有少人坐，不少婴幼老弱患者宁愿着着候诊，也不愿意去坐。

         铁制候诊椅成了“冷板凳”，院领导看在眼里记在心上。很快，经院党总支研究决定，把铁制候诊椅换成皮沙发，让患者享受“暖”候诊，在患者满意度得到提高的同时增加了门诊大厅的美观。

         在清廉医院建设中，盂县医疗集团党委提出，把解决群众需求落到实处而不空喊口号，创新实践而不墨守成规，努力提升服务，让群众看到变化、得到实惠。盂县人民医院围绕解决群众看病就医“急难愁盼”问题，扎实推进各项为民办实事举措，既坚持立足当前，以问题为导向，又着眼长远，加快发展，提高群众获得感、幸福感。

         现在，盂县人民医院门诊大厅服务台、皮沙发、热水器、晴雨伞......扎扎实实的温情服务有条不紊地展开着。

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