健康中国山西行动丨山西省汾阳医院普外二病区践行出院延伸服务

健康中国山西行动丨山西省汾阳医院普外二病区践行出院延伸服务

时间：2023-11-19   发布人：本站编辑    文章来源：“山西省汾阳医院官微”公众号

       为不断延伸优质护理内涵，深化以病人为中心的服务理念，加强出院患者的管理与随访，方便出院患者获得院外康复和延续性治疗的机会，山西省医院协会常务理事单位——山西省汾阳医院普外二病区医护团队于日前再次走进患者家中。

       李阿姨20年前在外院行甲状腺左叶部分切除术，术后未规范治疗，残余甲状腺逐步增大，完全包绕气管，致支气管狭窄呈线状，同时合并肺部、泌尿系统感染，导致呼吸困难、寒战、高热，多次出现短暂窒息。

       李阿姨入住山西省汾阳医院普外二病区后，牛海刚副主任医师及时完善相关检查，朱福义主任主持病例讨论，为患者制定了详细手术计划。在医生协力配合及精细操作下，最终将阿姨残余甲状腺完全切除，并做到双侧喉返神经、甲状旁腺零损伤。同时，术中发现患者气管受压段软化，行双侧对应悬吊，将软化气管成型。术后，护理人员精心护理，患者未出现术后并发症，第六天后痊愈出院。

       为了确保患者在家也能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导，打造更有温度的护理，11月14日，该院病人服务管理科周秉霞主任、王婕飞护士，普外二病区牛海刚副主任医师、张俊护士长、胡锦波医生、侯境榕护士一行前往患者家中。

       周秉霞亲切问候了患者和家属，并询问患者及家属就诊、住院期间的感受。牛海刚查看患者术区伤口恢复情况，与家属沟通了解患者术后恢复情况，行颈部B超检查，针对术后说话发音低做了解释说明，缓解患者焦虑心情，又指导患者按时按量服药，并嘱患者定期复查。张俊给予患者饮食指导和术后锻炼指导，了解到患者咳嗽费力后，指导患者有效咳嗽咳痰的方法，向家属讲解注意事项。

       “我们住院期间就得到了细心的关照，出院后还能足不出户，享受到专业的指导，感谢你们特地来看望，带来优质的服务和关心关爱，我们心里特别暖！”家属由衷说道。

       山西省汾阳医院院外护理延伸服务使医护与患者建立了更亲近的联系，为患者提供了更加个性化的服务，让患者感受到医院全心全意为患者服务的温暖，架起医患“连心桥”。（侯境榕）

上一篇：健康中国山西行动丨长治市人民医院应邀参加2023年东西相遇·微创外科论坛
下一篇：健康中国山西行动丨河津市人民医院医护义诊路上救助车祸伤员彰显品质担当