健康中国山西行动丨绛县人民医院积极探索“党建+服务”为百姓守护健康

健康中国山西行动丨绛县人民医院积极探索“党建+服务”为百姓守护健康

时间：2023-12-25   发布人：本站编辑    文章来源：山西日报

        “感谢县医院，谢谢医生，让我丢掉了8年的拐杖，现在生活终于能够自理了。”79岁横水镇患者高慧丽握着医生的手激动地说道。这是近日山西省医院协会理事单位——绛县人民医院医患联谊活动中的一个感人画面。

        据了解，绛县人民医院坚持把党建和业务紧密融合，充分发挥党支部教育、管理、监督党员和组织、宣传、凝聚群众的作用，不断优化医疗服务，提升患者体验。10月底至今，连续举办十场“绛医相伴，携手同行”第三届千人大型病友联谊会，为1215名病人及亲属搭建起医护患连心桥。

        群众无小事，事事显真情。“阿姨，这里是绛县人民医院普外科，我们邀请您来参加联谊活动……”连着一周时间，普外科医护人员利用休息时间挨个通知曾住院的患者朋友来参加。

        “我们全心全意服务老百姓，为县域百姓健康保驾护航，希望更多的患者朋友来参加联谊会，获取健康知识。”心内科主任高郑霞是一名有着20年党龄的老党员。

        党建赋能医院高质量发展。近年来，绛县人民医院坚持以党建为引领，将党建与业务相结合，以“我为群众办实事”为载体，注重医疗服务质量持续改进创新，坚持聚焦问题抓整改，对症下药求实效，不断优化医疗服务，提升患者满意度，增强患者就医感受，蹚出一条“为社会承担责任，为百姓守护健康，让百姓享受红利”高质量发展的新路径。

        多措并举提供更优质、便捷的医疗服务。该院合理规划门诊、急诊部门，简化患者的就诊和入出院流程。引入智能化便民设施，实现了自助化、信息化功能，方便患者进行医疗费用查询、自助挂号、缴费、自助打印报告和查询检验结果等操作。为增强党员的示范引领和充当先锋模范的作用，该院设立了党员示范岗以及学雷锋志愿服务站，为患者提供“我在您身边有事请找我”服务，增设导诊咨询和便利设施一站式服务。同时，还实施了老年人、军人、残疾人和急诊患者优先服务政策。对于重点监测户，医院采用了“先诊疗，后付费”的服务方式。

        “改善医疗服务质量任重而道远，未来县医院将继续秉承‘博学、创新、仁爱、奉献’的院训精神，积极探索‘党建+服务’新型党建工作模式，以优质的医疗服务水平，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。”院长樊柳龙说。（韩乐 郭丽）

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