健康中国山西行动丨山西省人民医院启动快速康复护理专项行动

健康中国山西行动丨山西省人民医院启动快速康复护理专项行动

时间：2024-06-01   发布人：本站编辑    文章来源：“山西省人民医院”公众号

        随着医保DRG付费的全面推开，提高运行效率已是当务之急、大势所趋。5月28日，山西省医院协会副会长单位——山西省人民医院护理部召开“快速康复护理 提高运行效率”专项行动启动会。全院护士长参会。

        平均住院日是折射“运行效率”最重要的评价指标之一，早期出院、快速康复的背后，是更精湛的技术与全流程的再造与优化。为提高运行效率，山西省人民医院护理部从院前-院中-院后进行了护理服务优化。院前0元挂号、推出医护联合出诊新模式；院中主动协调解决患者的合理需求，提供“个性化”专业服务；院后实行专人、专科、专病健康指导的“三专”随访模式，全流程闭环式为患者提供最优质的就医体验。同时，全院护理人员严格落实省卫健委关于《山西省护士职业操守和服务行为规范评价标准》要求，尊重患者、主动服务，改善患者就医感受，营造和谐医患关系。

        为进一步优化护理服务，启动会上，全院护士长从“快速康复护理”和“术后回访”两大方面着手，围绕患者围住院周期、围手术期我们做了哪些工作、有哪些不足、今后该如何提升进行了探讨思索。

        下一步，山西省人民医院护理队伍将继续探索快速康复护理典型案例与创新模式，让快速康复机制大步迈向全院病区，助力患者尽早康复出院，进一步增强群众就医满意度和获得感。

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