健康中国山西行动
健康中国山西行动丨吕梁：就医花钱更少 服务更优
健康中国山西行动丨吕梁：就医花钱更少 服务更优
时间：2024-08-16 发布人：本站编辑 文章来源：山西日报
“我是一名慢性病患者，一周就得来医院买一次药。以前光挂号费一次就得5块钱，买药的钱是18块3毛钱，一共23块3毛钱。现在医院免了挂号费，一年下来省了不少钱。”8月12日，吕梁市方山县峪口镇村民李春丽在山西省医院协会常务理事单位——吕梁市人民医院就诊后买了药，她给记者算了一笔账。李春丽是今年吕梁市施行的市、县两级公立医院向患者免收门诊挂号费制度的受益人之一。
▲在吕梁市人民医院，患者正在自助机上免费挂号。王少科摄自今年1月1日起，吕梁在市、县两级公立医院全部向患者免收门诊诊察费，并实行“一次挂号管三天”。免收诊察费后，诊察费由医保基金、政府、医院分担，患者每次挂号医保统筹基金报销8元，其余部分由财政按现行预算管理体制补贴50%，医院负担50%。
数据显示，截至4月15日，全市门诊就诊132.83万人次，比去年同期增长41.43%。全市二甲及以上公立医院门诊共为患者减免费用2218.36万元，有效减轻了群众就医负担。
“全市出台公立医院免收门诊诊察费、‘一次挂号管三天’的规定以后，门诊挂号患者较之前明显增多，这一政策能够减轻患者的经济负担，提高就诊的便利性，有利于促进基层医疗服务的公平和普及。”山西省医院协会常务理事单位——山西省汾阳医院风湿免疫科慢病医师张丽卿告诉记者。
“我既是慢病医师，也是风湿免疫科特药责任医师，对这一惠民政策的感受太深了。”张丽卿介绍，在政策实施之前，从外地转诊回来的患者，在申请慢性病及特药之前，按规定需要先挂号再开诊断证明，这一过程既耗时又费钱。免费挂号政策的推行，简化了流程，提升了患者的就医体验，同时，提升了患者对医疗服务的满意度，彰显了医疗服务的公益性质，有利于更好地服务社会。
▲今年起，吕梁在市、县两级公立医院全部免收门诊诊察费，并实行“一次挂号管三天”。王少科摄在吕梁市人民医院的门诊大厅里，记者见到各个楼层有十几台多功能挂号缴费一体机，机器旁边都站着导医人员，耐心地询问患者的情况，帮患者挂号。今年71岁的离石区居民任秀明患有慢性病，每个月都要来医院开药，挂号费就不少。现在免了挂号费，他高兴地对记者说：“挂号费虽然不是太多，但对于我们隔三岔五去医院的人来说，也是不小的开销。我和老伴两个人如果不免挂号费的话，光这项支出也得大几百块钱。关键是免收挂号费后，挂号效率提高了，不用排队等候，直接输身份证就挂上了，真是方便。”
吕梁市卫健委相关负责人表示，下一步将全面梳理医疗服务流程，优化诊前、急诊、门诊、住院、诊后服务，推动服务流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴，不断满足群众多元化、多层次的医疗服务需求。同时，及时解决公立医院免收门诊诊察费并实行“一次挂号管三天”实施过程中出现的挤兑专家号源、空号、虚号以及信息系统对接等问题，切实减轻群众就医负担，增强群众看病就医获得感。（王少科）
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