健康中国山西行动丨太原市妇幼保健院开展改善护理服务行动讲座

健康中国山西行动丨太原市妇幼保健院开展改善护理服务行动讲座

时间：2024-10-25   发布人：本站编辑    文章来源：“太原市妇幼保健院宣传中心”公众号

为提高护理服务水平，持续提升患者就医体验，10月23日，山西省医院协会常务理事单位——太原市妇幼保健院护理部举办了以“让改善护理服务行动计划落地有效”为主题的专家讲座。山西省肿瘤医院门诊部主任王翠玲受邀授课指导。医院各科护士长及全体护士参加。

王翠玲围绕主题，结合实践经验和实际案例授课，讲座内容涵盖护理理念的创新、护理技能的提升、患者沟通的艺术以及护理管理的优化、人文护理的融入等多个方面。她提出“精细化管理”的理念，讲到当前护理工作应更加注重“以患者为中心”，护理人员要强化责任制护理，严格落实分级护理、查对等护理核心制度，要不断学习新知识、新技能，将人文关怀融入护理细节，提升患者满意度，以精湛的技术和细致的服务赢得患者信任。

太原市妇幼保健院护理部副主任韩咏梅致辞并作会议总结。她讲到，护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，直接关系到患者的就医体验和康复效果。全院护理人员要重视提升护理服务品质，将所学知识转化为实际行动，深化护理专业内涵，为患者提供更加优质、高效、温馨的护理服务，全面促进优质护理服务工作高质量发展。（鹿潇 王婧）

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