时间:2025-02-11 发布人:本站编辑 文章来源:“忻州市人民医院”公众号
为全面了解医院运行状况,进一步强化医院规范化管理,提高医疗质量,保障医疗安全,明确下一步发展重点,2月7日,山西省医院协会常务理事单位——忻州市人民医院新任院长王宏勤带队,深入老年病、康复、皮肤、中医、内分泌、血液、肿瘤、呼吸、消化、神内、心内等临床科室开展调研。副院长辛高寿、白雪卿、张晓娟及部分职能科室负责人参加调研。
调研中,王宏勤认真听取科室负责人的工作汇报,全面了解各科室的学科建设、业务开展、人员配备、职称晋升、后勤保障、夜间运行以及安全生产等情况。实地查看各科室的诊疗环境,重点围绕医疗服务、医疗质量、重点学科建设、设施设备建设、人员梯队组成、业务能力发展及科室管理等方面展开调研。同时就如何优化服务流程、提升服务质量、加强协作配合、提高患者满意度等方面与各科室进行了深入探讨。
王宏勤强调,要坚决贯彻落实好市委、市政府关于忻州市人民医院高质量发展的要求,以人民健康为中心,办好人民满意的医院。针对各科室存在的问题和不足,深入分析原因,研究具体的改进措施,并完善相关工作制度和流程。临床科室进一步增强主观能动性,科学谋划发展目标规划,从强化服务意识,优化服务流程入手,进一步提升医疗技术水平和综合服务能力。医院职能科室要主动走出办公室,深入临床一线,发现繁琐环节,及时优化行政流程,让医护从冗余事务中解脱,专注诊疗,同时收集患者就医反馈,改进服务细节。
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