时间:2025-03-30 发布人:本站编辑 文章来源:“忻州市人民医院”公众号
为应对新时期医疗行业挑战,推动医院及学科高质量发展,山西省医院协会常务理事单位——忻州市人民医院于2025年3月27日召开运营管理培训会。四川大学华西医院管理研究所管理咨询部主任王晓冬受邀作讲座,分享关于华西医院运营管理和医疗组长负责制的先进经验。医院党委书记李鹏飞,院长王宏勤,纪检书记张然,副院长辛高寿、白雪卿,以及职能科室负责人和临床科主任、护士长参会。
会上,王晓冬以数据为支撑,从华西医院管理实践案例切入话题,剖析了医院管理面临的棘手问题,并从管理理论与具体实践的痛点、当前面临医改政策的挑战、战略与运营的基本理论与框架、管理中的优质决策等方面系统讲解管理体系的设计,全方位解析政策导向,分享前沿经验,破解发展难题。针对忻州市人民医院面临的发展问题,特别是设备短缺、人才匮乏、服务能力、服务理念等方面的短板,提出改进建议。
之后举行的全院临床科室负责人专题座谈会上,王晓冬广泛了解各科室运营现状,聚焦痛点、直面问题,重点对专科人才的培养、学科建设、亚专业发展、医疗组优化、资源配置等相关专业领域工作进行了全面、深入的交流和探讨。
王宏勤在培训总结中指出,当前医院正处于关键时期,面临着巨大挑战,同时也迎来前所未有的机遇——在市委、市政府与山西医科大学第一医院的大力支持下,即将开启巨大转型。全院要以此次会议为契机,第一,对标国家三级医院绩效考核体系,强化管理,将KPI指标逐步纳入考核方案中;第二,继续实行“走出去引进来”学习政策,分批选派骨干赴顶尖医院进修,引入专家教授定期传授先进管理理念和技术;第三,合理进行设备更新与学科投入,推动重点学科和亚专业建设;第四,优化服务流程,提高服务理念,降低患者负担;第五,结合DIP模式,突破发展瓶颈,以医疗诊疗组为核心,逐步细化亚专业,实现成本管控与质量提升双赢。通过管理升级、技术精进、服务优化“三驾马车”,力争快速实现国考排名靠前、运营高效、患者和职工满意的重大突破,为忻州百姓提供更优质的医疗服务。(李瑞)
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