健康中国山西行动丨山西医科大学第一医院开通手机端自助办理医保入出院相关结算服务

健康中国山西行动丨山西医科大学第一医院开通手机端自助办理医保入出院相关结算服务

时间：2025-06-05   发布人：本站编辑    文章来源：山西日报

为进一步落实国家卫生健康委发布的《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023—2025年）》文件精神，不折不扣执行院党委倡导的“打造有温度的医院”行动方案，5月中旬，山西省医院协会副会长单位——山西医科大学第一医院住院部、医务部、信息运维中心、计划财务处、医疗保险办公室等多部门共同合作，在原来自助办理自费出院结算的基础上，正式开通手机端自助办理入出院、缴费、医保结算等服务，为患者提供更便捷、高效、安全的医疗服务。

信息化改变传统服务模式，在山医大一院住院部，一位患者在医生下达出院医嘱后，通过手机点击出院办理功能中的“结算”，按结算金额完成住院费用补缴或退款即可完成出院结算。山西省医保、太原市医保、城镇医保、异地医保、自费等全部身份均可在手机端自助办理入出院相关结算服务。患者还可以在手机端查看下载出院的相关资料（如住院电子票据、诊断证明及费用清单等），如需资料邮寄也可以在手机端一键办理，工作人员准备完成后，将由快递公司统一发出。未来，山医大一院将进一步探索智慧医疗新业态，持续优化就医流程，改善就医体验。（秦洋）

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