健康中国山西行动丨朔州市持续深化医保便民改革：破解服务堵点 激活神经末梢

健康中国山西行动丨朔州市持续深化医保便民改革：破解服务堵点 激活神经末梢

时间：2024-05-24   发布人：本站编辑    文章来源：山西日报

        “我因突发脑溢血在朔州现代医院（山西省医院协会理事单位——大同市现代医院管理有限公司旗下医院）住院治疗，住院一周出院结算时，医护人员看我年事已高、身体不便，便主动在我床头通过‘刷脸’模式，三四秒钟就完成了结算，真是太方便、太贴心了。”5月21日，张峰大爷在体验“刷脸”支付后，对这种交费方式赞不绝口。今年以来，朔州市医疗保障局持续深化医保便民改革，围绕数据赋能和优化惠民，破解服务堵点，激活服务基层群众这一神经末梢，扎实推动经办服务提档升级，让基层群众在“家门口”就能享受医保便捷服务。

        朔州市与山西银行达成战略合作，投资2398.1万元，着力建设医保便民服务平台，配置台式和手持两种终端全覆盖村卫生室、药店诊所、医院三类重要场所，贯通服务市县乡村四级医保群众，建成了刷脸支付更便捷、基金监管更安全的一站式服务体系。通过人脸识别，有效解决老、残、弱参保人员不会操作手机、腿脚行动不便、密码记不住等问题，让群众手持终端就享受在家“炕上办”、从“药店购”变为“家门购”、从结算“排队等”变为“病床结、诊室结”的新服务。医疗机构门诊诊间结算使得群众结算由原来的10分钟缩短至3分钟内。试运行以来，移动支付方便结算1329人次，便民平台终端门诊诊间方便结算1402人次。全市试点的10个乡镇66个村卫生室提供诊疗、购药、移动支付等服务功能，方便49736人次享受到就近诊、就近购的幸福感。

        朔州市还从2023年12月1日开始，全面取消转外就医备案相关政策，所有本市群众和职工转往市域外定点医疗机构就医住院或在异地急诊治疗时，不再办理转外就医备案手续，均可以实现出院直接结算，有效化解了每年转外80%以上的咨询量，约20万群众医院转诊审批流程备案繁、转诊难、求人办的难点堵点得到有效破解。截至今年4月底，全市29767人享受直接结算政策2.07亿元的红利。（任永亮 武跃林）

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